一人一号实名认证制度这让“出借”了个人信息犯了愁
由于网络生态管理的需要，
众多社交媒体平台实施
一人一号实名认证系统，
这允许“借出”个人信息
一名用于公司运营的员工卓某忧心忡忡。
基本情况
2020年9月，卓加入一家童装公司。为了拓展销售路径，服装公司决定开设抖音账号销售童装，卓某担任抖音的客服一职。工作期间，卓同意提供个人姓名、身份证号码、面部信息等个人信息，用于公司抖音账户的实名认证。
2021年1月，卓辞职后，想开一个新的抖音账号 一人一号实名认证制度这让“出借”了个人信息犯了愁，却发现自己的个人信息无法再用于实名认证绑定其他抖音账号。在了解抖音平台的账号注册规则后，一旦认证成功，抖音账号的实名信息就无法修改，除非原抖音账号被注销。卓联系服装公司，表示已辞职，希望注销实名认证的账号，但服装公司认为公司投入大量资金运营抖音账号，该账号是公司的合法财产。给公司造成了很大的损失出售认证抖音号，因此拒绝了卓的要求。
双方各持己见，卓某随后将该服装公司告至瑞安市人民法院，要求删除其抖音账户中的实名认证信息。经法院查处，抖音公司确认实名认证信息是用户注册抖音账户的访问条件，一经认证不可修改。涉案抖音账号注册时，公司负责人告知员工卓某需要使用人脸识别信息等，卓某同意为公司使用其个人信息< @抖音 账号认证 一人一号实名认证制度这让“出借”了个人信息犯了愁，
法院认为
根据《个人信息保护法》第十三条、第十五条、第四十四条的规定，原告的姓名、身份证件、人脸信息属于自然人的个人信息。其个人信息享有知情权和决策权，有权同意他人使用其个人信息，并有权撤回其同意。被告作为个人信息的使用者，应当尊重原告的意愿，抖音公司作为个人信息的处理者出售认证抖音号，应当提供方便的信息。如何撤回同意。
协助删除前
协助删除后
本案中，被告服装公司主观上愿意配合原告删除相应的个人信息，但如果直接注销账号，将造成巨大损失；而抖音公司表示，可以根据相关法律原因或执法司法机关、行业主管部门作出决定。对确实需要修改的实名认证信息进行辅助修改的说明。
通过司法途径删除涉案抖音账户中原告认证的身份信息，不会给被告造成额外经济损失。原告也可以独立使用其个人信息注册新账户。双方随后在法院的主持下达成调解协议。被告配合原告删除其个人实名认证信息。考虑到个人信息的后续处理，法院在准备和下发调解书的同时，向抖音公司发出了协助执行通知，请求协助删除公司的个人实名认证信息。原告。
《个人信息保护法》的实施强化了个人信息使用者和个人信息处理者的义务，保护了个人在个人信息处理活动中的权利，赋予个人撤回同意的权利。个人信息处理者应当及时停止处理或者删除其个人信息。本案因抖音平台网络生态管理要求，双方无法直接处理个人信息被占用的困境，阻碍了原告行使个人信息决策权。法院通过“调解+协助”确认被告及平台协助删除他人的义务 实名信息，通过司法手段有效保护了原告的个人信息权利，避免了被告在履行协助义务时造成的不必要的经济损失。公众的个人信息保护意识具有积极的提醒作用，为这种新型案件的办案提供了有效的指导。
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