抖音店铺账号出售:运营抖音账号时,做的一些错误决策,希望对你有所启发
关于抖音的起始编号,很多人都分享过成功的经验,但错误的经验也是少走弯路抖音店铺账号出售,走向成功的捷径。笔者总结了自己在运营抖音账号时做出的一些错误决定,希望对大家有所启发。
这个项目的整体生命周期只有半年。2019年年中上线,年底基本处于收盘状态。可能是因为第一个视频播放量过亿,14天就收获了100万粉丝,月营业额突破了100万,这似乎是一个令人兴奋的成就。因此,在作为成功案例入选《2020抖音企业服装行业白皮书》的同时,众多从业者也给出了自己的解读。但实际上,我们从不认为自己成功。
一、关于内容定位
在开始内容营销之前,我们已经选定了大码女装的目标市场,而且还是高品质、高价格的女装。因此,我们将目光投向了抖音的内容营销主战场,放弃了快手。在内容定位方面,我们选择了加码+X的方式。也就是说,对模特的要求不仅是大码,在此基础上还有其他人才。
在X方面,我们最初设定了四个方向:舞蹈、音乐、搞笑和剧情。首先要放弃的是搞笑和剧情,主要是创作成本太高抖音店铺账号出售:运营抖音账号时,做的一些错误决策,希望对你有所启发,组织能力跟不上。音乐坚持了三个月,粉丝数达到了30万,但是流量规模一直没能提升,ROI也不对,所以放弃了。
后来我们想到了流量规模没有增加的原因,是因为我们一直没能理解这部分观众的需求和音乐创作者出圈的核心能力(语音识别)。比如隔壁的刘宇宁、M哥、老范的声音都是有辨识度的。还有一个比较严重的问题是抖音作为我们产品的营销渠道,选择这种提供情感价值的内容可以带来很多流量,但是他们的转化效率其实很差。换句话说,这不是一种有效的营销方法。
甚至到了最后,我们也没想过要围绕实用价值来设计内容,比如给穿衣换衣服做账。
二、关于意外的相遇
舞蹈模型很特别。比较特别的是招聘网站上没有找到这个模型,但是我们是在送餐的时候认识的。她的身体状况更符合我们当时的预期:16 岁,体重 270 磅,头比较小,还有一点舞蹈基础。之所以符合当时的预期,是因为我们觉得这个人在现实生活中比较少见,更适合差异化的内容播放。但是,大部分大码女装的重量都集中在130-180斤的范围内,这是对产品陈列的扣除。
签约那天,我们拍了两个视频抖音店铺账号出售,其中一个视频出资100元,然后就去吃饭了。那家餐厅的信号不太好(笑),我从餐厅出来后手机一直响。打开抖音看看新闻,直播、点赞、评论都是暴涨。
然后我做出了制作更多视频的少数好决定之一。原因也很简单,我们首页的访问量一直在增加,但是没有足够的内容供用户观看。天黑的时候,我们大概又拍了五六个视频,每个视频的浏览量都超过了 1000 万。从自媒体的角度来看,我们可以算得上是一个小小的成就。单日关注人数增加42万。首个视频播放量过亿元,获得326万点赞、13万条评论、24万次分享。除此之外,我们一无所获。
因为我们的天猫产品还没有上架,所以大部分只知道270斤的人都可以跳舞了。换句话说,我们浪费了一个价值 300 万的品牌传播机会(在 抖音 中使用 Dou + 300,000 用于 1500 万人)。
根据 Naval 的运气总结,我们确实被意外的运气击中了头部,但我们没有抓住它。
三、关于产品质量
如果我们的错误决定仅限于以上两部分,我们仍然可以大概率地做到这一点。虽然在内容营销的定位上存在一些偏差,我们还没有收到第一波流量,但我们的流量成本仍然优于其他竞争对手。
如前所述,我们不仅要做大码女装,还要做大码高品质女装。但现实情况是,大码女装的供应链并不多,优质大码女装的供应链更少,导致我们在供应链上没有太多选择。然后我们又犯了一个基本的营销错误。
为了保持认知的一致性,我们选择了抖音的内容模型作为淘宝的商品模型。我没有聘请专业的摄影团队,只是拍了照片修好了就行了。用户很难判断佩戴时的感受。
所以,我们的转化率很差。就连店内搜索流量也比前 10 家店铺差十倍。
当然还有产品包装的问题,但更根本的问题是我们没有考虑在供应链上建立优势。我们经常在淘宝卖120元,厂商在拼多多卖80元。至此,项目基本处于收尾状态。或者说这是一个从一开始就关闭的项目。
因为从头到尾,除了选择目标市场,我们还靠一点运气建立了营销优势。我们还没有弄清楚他们的需求是什么,他们喜欢什么样的产品,我们如何为他们创造价值,他们的组织能力是否合适。
四、关于团队参与
以上都是关于错误决定的,这部分是关于人的。大码女装项目是我和我伙伴的第二条曲线。他还经营着一家年营业额数百万的淘宝店。我在一家大工厂有一份稳定的工作。我们这样做只是为了利用信息赚一点钱,而不是为了成就他人和创造价值。因此,我们的决心和耐心是有限的。
该项目失败了,我们能够回到各自的安全区。即使我们看到供应链的问题,我们也从没想过要解决这个问题,因为这个问题对我们来说太麻烦了。
另一方面,我们的认知也是有限的,没有意识到直播电商的空间是巨大的,甚至比大码女装的市场还要大。否则,这个项目仍然可以运行。毕竟当时我们全网有两百万粉丝。如果我们坚持的时间够长抖音店铺账号出售:运营抖音账号时,做的一些错误决策,希望对你有所启发,说不定就能遇到纳瓦尔所说的那种毅力和不知疲倦的运气。
五、一些认知迭代
1、团队决定很重要。因为决心决定了你在这件事上能坚持多久,毕竟好运不会一直光顾你。
2、团队划分很重要。有人注重生产,有人注重销售,有人注重售后,三者缺一不可。
3、 弄清楚事情的发展方向。如果你的定位是一个渠道,那么你不仅要关心这个渠道的流量规模,还要关心这个渠道的流量质量。
4、营销不是灵丹妙药。不为用户创造价值的产品不是好产品。一旦信息变得对称,用户很快就会消失。
5、做好每一件小事。激励努力的一个例子是:1.01 的 365 次方得到 37.78,而 0.99 的 365 次方得到 0.03。但商业更残酷,不仅是多与少的关系,还有正与负的关系。
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