抖音号直播号出售:吉首农商银行“九周年吉翔如意˙九天揽月”抖音号首场直播宠粉
为探索线上服务新模式抖音号直播号出售,延伸金融服务范围抖音号直播号出售,满足客户非金融需求,吉首农商行将于8日举办“九周年吉祥如意,九日爱月粉丝节”。 2022年9月8日下午00点抖音首场直播粉丝活动。
整个活动以“线上直播”的形式进行。直播活动历时1小时8分钟,观众在积极互动、疯狂点赞、好评中反复刷屏。据统计,全场直播共送出22个月饼礼盒和3部华为手机,“爱我”礼物,给客户的强力礼物,给客户的丰厚礼物。在线观看人数6901人,点赞19万抖音号直播号出售:吉首农商银行“九周年吉翔如意˙九天揽月”抖音号首场直播宠粉,实现了无时差、零距离的非金融服务,赢得了在线观众的广泛赞誉和好评。
直播+宣传,开创服务新模式。为筹备首场直播,吉首农商银行抖音运营团队提前计划并积极准备,并组织直播表演者进行多次模拟演练,熟悉直播流程。拍摄预热短视频、宣传海报、制定公众号推文,动员员工在朋友圈、视频号、抖音号和客户交流群中广泛转发,邀请客户准时进入直播间,确保广播效果。
直播+互动抖音号直播号出售:吉首农商银行“九周年吉翔如意˙九天揽月”抖音号首场直播宠粉,构建服务新场景。直播采用“互动问答+评论抽奖”的形式,反响热烈。互动环节中,本行党委副书记、行长邱明带领赣州支行参加演出抖音视频工作人员通过问答分为5组互动和故事。历史展厅、一条线一品、金融反欺诈知识普及宣传,为观众提供全新的金融服务体验,提高观众的参与度和愉悦度。
强者不是无敌的,而是敢打敢拼。吉首农商行抖音直播宠粉活动,体现了该行从“纸媒”向“新媒体”迈进的时代步伐。抖音官方粉丝从0突破32000,拉近了与客户的距离,在维系老客户的同时拓展新客户。下一步,银行将继续探索客户服务新模式,打造线上线下一体化服务模式,进一步缩短与客户的“零距离”沟通,让金融服务更温暖、更贴心。