出售抖音帐号: 抖音心动新品日,Tims咖啡如何抓住流量新入口?
国内咖啡消费赛道持续升温。
9月29日,咖啡连锁品牌蒂姆中国业务(以下简称“蒂姆斯咖啡”)正式登陆纳斯达克。进入中国市场的三年时间里,蒂姆斯咖啡的收入增长了200%以上,门店数量增长了10多倍。也进行了本地化。同时,也在努力数字化。73% 的订单已下达。
时光倒流到一个多月前,蒂姆斯咖啡试水抖音的消息一度引起了众多行业的关注:在抖音生活服务店开业一个月,就达到了20家万元GMV。
在这个年轻人云集、日活6亿的平台上,蒂姆斯咖啡如何抢占流量新入口?
8月15日,蒂姆斯咖啡公布数据出售抖音帐号: 抖音心动新品日,Tims咖啡如何抓住流量新入口?,联合“抖音心新品日”举办“心之心'椰子'之夏”活动。抖音平台累计浏览量达到7.2亿,实现GMV。(总交易金额)超过2000万元。
在 抖音 开放一个月
线上交易总额达到1000万
抢占交通新入口。最近发现很多品牌都在抖音上开店。
例如,在抖音搜索框输入“蒂姆斯”、“奈雪”等你想购买的品牌出售抖音帐号,搜索结果的顶部是该品牌最近的店铺和组合的产品信息。不仅操作步骤简单,产品和价格也一目了然,下单非常方便。
据了解,这是抖音生活服务平台推出的新功能。在这个年轻人聚集的平台上,品牌可以在抖音上开设网店,让年轻人边看视频边随时下单、购买,直接形成转化。
Tims 在 抖音 上推荐产品。从7月11日到8月10日,近一个月的时间,现煮咖啡订单量突破90万份,网红百吉饼订单量近40万份,生椰冷酿订单量突破12万份。
也就是说,在抖音生活服务开店,已经成为品牌近期密集的新动作和必须抢占的新阵地。
蒂姆斯咖啡 抖音 页面
据了解,抖音生活服务推出的“抖音暖心新品日”,不仅向消费者推荐潮流新品,还形成了一套符合品牌需求的新品发布计划。在架子上。
从新品打造到团品热销,整合人才推广、热点话题、平台补贴、资源组合等,与品牌一起,利用全链条支持,推出新品入圈、将它们发送到 C 位置。
如何引爆新品,让消费者关注?
如何在 抖音 引爆产品?
根据蒂姆斯市场部负责人的介绍,我们来看看这套操作规则。
选择满足消费者需求的产品
消费者最终买单的永远是产品,他们选择推出哪些产品抖音决定了品牌的最终销量。
选择在抖音上销售哪些产品,符合线下线上新品的逻辑——高品质、高复购率,满足抖音用户对“新奇”的追求。
据蒂姆斯市场部负责人介绍,本次活动配合“抖音心跳新品日”,推出组合新品“椰子圈杯”,其中包括一杯33元生椰子冷萃+一个15元的贝果,本店非活跃价48元,活跃价36.9元。
生椰子冷萃是 Tims 今年夏天最火的新品。百吉饼是蒂姆斯的特色网红食品。这种组合不仅在造型上很有创意,而且让消费者购买起来更加方便,早餐和下午茶都很满足。等消费场景。
另一个流行的单品,也是Tims 独有的,是现煮咖啡。9.9元/杯的超高性价比,给第一次尝试的用户一个不拒绝的理由。
为了满足消费者拍照打卡的需求,这些产品也有话题。
“ Cup”是由咖啡和百吉饼组合而成的。形状非常独特。拍一张美美的照片留作纪念,整体上符合年轻人幸福生活的消费理念。
再加上“椰子椰圈杯”这个有趣的名字,外观和标题都让人好奇,吸引打卡和拍照,有交流的话题。
最后,价格无论是9.9元/杯鲜榨,还是36.9元的套餐,都是亲民的价格,促使消费者下单。
专家分享后,3万条“自来水”短视频被传播
产品被选中后,就是为了传播它的“善”。
本次Tims 活动中,主推抖音topic#属于今夏双喜临门,登上抖音全国挑战热榜第34位,话题浏览量7.2亿. Tims 是如何做到如此热度的?
首先,数千万粉丝@爱绘画紫金、@kunge等作为种子用户,分享了他们的尝鲜体验出售抖音帐号,获得了百万浏览量。
随后,多位生活服务专家前往门店打卡试吃,分享打卡体验,并展示产品特点、价格优势、购买方式等,吸引用户下单。
在众多专家的推动下,用户开始自发拍摄短视频,累计短视频投稿数近3万。
找到消费者的情感高点,然后利用有效的流量价值,最终形成产品和品牌的自我传播。
爆炸后引发4亿用户搜索
还有一个数据值得品牌关注:
本次活动期间,Tims 的抖音账号和POI主页获得了近4亿的访问量,比平时的访问量有了显着增长。
这也意味着饮料行业可能会有新的流量模式样本。
为什么品牌总是抢占新平台?
可以发现,品牌的线上布局渠道在不断扩大。不断变化的背后,品牌在把握哪些新的价值观?
新客户增长:“35%的交易来自新客户”
新平台有新客户。用户的消费习惯不同,新平台覆盖了之前没有覆盖的人群。对于品牌而言,新客户的需求始终存在。
据 Tims 营销部门负责人介绍,其超过 2000 万笔交易中有 35% 来自新客户。本次活动的主要目的是如何让消费者有效地了解品牌。
蒂姆斯咖啡CEO卢永臣先生也表示,作为国际品牌和传统行业企业,蒂姆斯咖啡不仅要通过产品创新满足客户的差异化需求,还要通过新颖的方式适应时代的发展。新款式,让用户获得感悟和快乐,最终实现用户和品牌的双赢。
刺激重复购买:复购率30%以上
短视频的传播加深了消费者对Tims品牌的印象。成功的关键在于消费者第一次尝试后留住客户并产生二次费用的能力。
此次,蒂姆斯咖啡与“抖音心新产品日”合作出售抖音帐号: 抖音心动新品日,Tims咖啡如何抓住流量新入口?,通过运营支持、短视频拍摄、产品组合的持续打磨、实时调整等策略,带来更有效的流量转化。据了解,本次活动,新用户的复购率达到30%以上。
大量订单进店,助力门店疫情后恢复
Tims 50%的门店集中在上海,直到6月初才从疫情中逐渐恢复正常运营。从活动月份的数据来看,抖音生活服务给品牌带来了很大的曝光率,在门店恢复方面也带来了很大的销量。
尤其是活动期间,上海的几家蒂姆斯咖啡店轮番上榜抖音吃喝玩乐排行榜、畅销咖啡厅、好评榜等,极大刺激商店的恢复。北京等其他地区也表现良好。
结语
作为抖音生活服务的主要平台级新品营销IP,“抖音暖心新品日”为餐饮品牌商户提供一整套新品发布方案:从新品的打造对热点群销,整合人才推广、热点话题、平台补贴、资源组合等手段,为品牌商新品营销提供全链条支持。
麦当劳、塔斯汀、谷王等很多品牌都在用这种方式推出新品。
通过 Tims 的活动:
经过几年的历练,品牌已经形成了成熟的爆款打造方法论,要想更好地发挥价值,踩到消费者的敏感点,需要走到年轻人聚集的位置。