我创业十多年来,做过很多大大小小的互联网平台。 抖音平台的规则更新是我见过最频繁的,简直就是在杀人。
可能你上周刚开完会,应该怎么做,本周规则会变。马上就要根据新规定调整策略,摸着石头过河,不踩雷。
9月2日,抖音更新了多项抖音小店的新规则抖音电商,其中部分与抖音小店群模式的规则更新有关。店铺群的小伙伴一定要注意抖音电商,否则会牵连所有店铺利润和营销功能。
我挑选了几条对我们抖音小店群影响很大的新规,分别是:
1.抖音店铺相关实体违规管理规则
核心变化:
1、商家关联实体的关联形式,除关联店铺外,还增加了同一实体运营的创建者账号和具有绑定关系的创建者账号。
2、如果店铺或店铺关联的创作者账号存在严重违规行为,平台有权根据具体情况对店铺进行处理。
3、《【不当得利】实施细则》将同步修订。
注意:什么是不当利润?商家通过店铺及其关联公司,系统性地规避平台规则、协议或法律法规,企图或已经获得非法利益,侵害消费者利益,对平台造成不利影响。
抖音新店规解读:
现在抖音平台已经开始关联店铺了。同一个法人、同一个登录IP、同一个登录设备等都会被关联。只要其中一家关联店铺违规行为严重,其他关联店铺也会受到影响。罚款。
具体的关联形式包括但不限于以下几种情况:
本店使用的注册信息相同:如身份证、营业执照、公司注册地址、联系电话、邮箱账号、收款账号、售后地址、售后联系人等信息。
使用相同的设备、相同的IP地址、相同的网卡信息或硬盘信息登录店铺账号。
如存在上述与店铺关联形式的店铺或创作者账号的严重违规行为,平台有权对店铺进行如下处理,包括但不限于:
抖音小店群的老手们一定要注意了,按照关联形式快速避开,避免多个门店关联在一起。
2.抖音小店商户分类新规则
商户分类定义:平台根据店铺在平台运营的量化指标,对商户进行等级管理。等级从LV0到LV7,共8个等级。等级越高,商户的综合管理能力越强,平台也会赋予优质商户更多的权限。
商家等级对应关系如下:
核心变更:适用范围由所有生鲜商户调整为2021年9月9日前入驻的生鲜商户。
抖音新店规解读:
也就是说,2021年9月9日之后进驻的生鲜商户,没有商户等级要求。其他类型的商家还是和以前一样。
需要注意的是,如果商家的等级连续60天未升级到LV1以上,店铺将被清零。
店铺等级可以在抖音小店后台店铺-店铺设置中查看,你的店铺在什么等级,是否符合升级标准。
3.抖音小店【新手期】新规
核心变化:1、新生鲜商户不受分级策略限制,进入新兴村管控。原生鲜商户保持分级规则。
2、对于新兴村通过预报解除限价单的商户,建立系统检查、预警和召回限价单能力。
以“商户体验分”为召回考核标准,实行现场信函预警与召回再限单相结合的策略,低于4.0召回,4.0-4.@ >4 预警。
抖音新店规解读:
每家新开的杂货店都有新手期限制。对商家影响最大的是当日限购1000单。
如果有条件,也可以提前申请解除新手期的订单限制,快速通过新手期。
目前新手期的新规定是,即使过了新手期,平台也会继续监管【新手村内解除限购的商家】。
也就是说,召回限单(恢复新手期当天限单1000单)的商户需要达到4.4的经验值才能恢复限单。
就是保持你的产品体验点,做好产品、物流和售前售后服务。
特别是现在,抖音小店评价根本无法更改或删除,再多一条差评或中评,对小店体验评分(产品体验评分为抖音@ >小店体验分为50%权重),尤其是前期店铺订单量不是很大的时候。
当然,虽然不能改中差评,但是当抖音店铺体验评分低的时候,有办法快速提升,有兴趣的可以交流。
以上是9月初抖音电商更新的与我们抖音小店群玩家密切相关的3条新抖音小店规则。
虽然规则变化频繁,但总的来说抖音小店准入门槛低,操作简单,投资成本低。还是很适合普通人玩的。